Service & Repair
Veugen Technology BV besteedt de grootst mogelijke zorg aan elk apparaat dat wordt geleverd. Zo worden er uitsluitend onderdelen van hoge kwaliteit gebruikt en onze geschoolde vakmensen werken met moderne en geavanceerde apparatuur. Daarnaast wordt elk apparaat vóór levering uitvoerig getest om zeker te weten dat alles naar behoren functioneert. Bovendien worden al onze apparaten geleverd met minimaal één jaar garantie. Wij bieden u tevens de mogelijkheid om jaarlijks uw apparaat uitgebreid na te laten kijken. Zo bent u voor een scherp tarief verzekerd van jarenlang zorgeloos gebruik.
Onverhoopt kan het voorkomen dat een apparaat op den duur niet meer het resultaat levert wat u ervan gewend bent. Wij begrijpen dat dit uitermate vervelend en kostbaar voor u is. Onze monteurs bespreken samen met u de opties en indien mogelijk kan het apparaat bij u op locatie worden gerepareerd. Bij urgente gevallen kan dit vaak al binnen 24 uur. Mocht u het apparaat echt niet kunnen missen, dan hebben wij in veel gevallen voor u een leenapparaat ter beschikking.
Sinds april 2017 maken we gebruik van een servicebus zodat we vaker en sneller op locatie uw machine kunnen repareren. De bus heeft een vaste inrichting als reparatiestation en hoeft dus niet meer eerst uitgerust te worden als een reparatie op locatie nodig is. Zo kunnen wij u betere service verlenen zodat u weer snel aan de slag kunt.
Voor service en onderhoud op afstand kunt u ook via Skype contact opnemen. Onze technische dienst kan dan, ook via een webcam, service verlenen. Uiteraard kunt u uw apparaat ook gewoon bij ons ter reparatie aanbieden.
